Kompetenzen
Prozesse & Organisation
„Ein Betrieb wächst nur so gut, wie seine Prozesse mitwachsen. Wir sorgen dafür, dass Strukturen mit den Anforderungen von morgen Schritt halten.“
Einordnung
Worum es geht
P&O berät Betriebe zu Prozessen, Strukturen und Organisation – von der klassischen Organisationsberatung über Business-Partnering bis zur Recruiting-Prozessberatung und Qualitätssicherung. Ein Teilbereich davon ist die enge Kooperation mit databites: Auf Basis der Kennzahlen aus Insights identifizieren wir dort zusätzlichen Unterstützungsbedarf im Betrieb und sorgen dafür, dass er bei der richtigen Stelle landet – intern bei uns oder bei einer Fachberatung (z. B. Personalentwicklung, Recruiting). Ein Großteil unserer Arbeit funktioniert aber auch unabhängig von Insights und der databites-Partnerschaft.
Beratungsfelder
Themen
Betriebs- und Organisationsberatung
Prozesse analysieren, Potenziale heben, Umsetzung begleiten.
Betriebs- und Organisationsberatung
Prozesse analysieren, Potenziale heben, Umsetzung begleiten.
Wir analysieren Prozesse und Strukturen im Betrieb, decken Entwicklungspotenziale auf (z. B. bei Produktivität oder Personalplanung) und begleiten deren Umsetzung – von der Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen bis zu Schulungen im Umgang mit Insights und angebundenen Systemen (z. B. Coveto, Warenwirtschaft). Dazu zählen auch Interimsunterstützung in der HR-Organisation, Workshops zu HR-Prozessen und -Strukturen sowie ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess auf Basis von Feedback und Kennzahlen wie der Frühfluktuation.
Business-Partnering & Sparring
Regelmäßiger Sparringspartner für Führungskräfte.
Business-Partnering & Sparring
Regelmäßiger Sparringspartner für Führungskräfte.
Wir sind regelmäßiger Sparringspartner für Führungskräfte – remote wie persönlich – und übernehmen dabei die Funktion eines Business Partners: Wir spiegeln Kennzahlen, geben Impulse zum eigenen Führungsverhalten und moderieren interne Arbeitskreise auf Basis betriebswirtschaftlicher Benchmarks. Wo hilfreich, vermitteln wir zusätzlich passende Netzwerkpartner.
Recruiting-Prozessberatung
Von der Bedarfsmeldung bis zur Einstellung.
Recruiting-Prozessberatung
Von der Bedarfsmeldung bis zur Einstellung.
Wir entwickeln Recruiting-Prozesse von der Bedarfsmeldung bis zur Einstellung, unterstützen bei Auswahl und Einführung von Bewerbermanagementsystemen sowie bei der Wahl der richtigen Recruiting-Mittel (z. B. Social Media) und überprüfen die Prozessqualität mit Mystery-Checks.
Qualitätssicherung & Schnittstelle zu databites
Standards sichern, Daten nutzen, databites koordinieren.
Qualitätssicherung & Schnittstelle zu databites
Standards sichern, Daten nutzen, databites koordinieren.
Wir stellen sicher, dass vereinbarte Standards im Betrieb eingehalten werden (u. a. durch Filialbesuche und die Prüfung von Dateneingaben) und decken dabei Verbesserungspotenziale auf. Gleichzeitig sind wir die zentrale Koordinierungsstelle zu databites: Wir synchronisieren Projektstände, bündeln Informationen, kümmern uns um Störungen und Produktthemen (z. B. UI/UX) und behalten neue Tools und Funktionen im Blick, die unseren Kunden zusätzlichen Mehrwert bringen.
Unser Ansatz
Was Prozesse & Organisation bei hpu ausmacht
Bei uns bleibt Organisationsberatung nicht abstrakt. Unsere Beraterinnen und Berater sind nah am Betrieb – sie kennen die Abläufe, die Systeme und die Menschen, die sie tragen. Wir verbinden dabei zwei Perspektiven: das strukturierte Vorgehen der klassischen Organisationsberatung und den datenbasierten Blick, den uns die Partnerschaft mit databites ermöglicht. So entstehen Lösungen, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Filialalltag ankommen – von der einzelnen Prozessoptimierung bis zur Frage, wie ein wachsender Betrieb strukturell mithalten kann.
Ansprechperson
Meike Reeke
Leitung Prozess- und Organisationsberatung
Erstgespräch